|
Bij de stelling dat een opticien zijn geld gemakkelijk verdiend
schuift Sjaak Hendriksen naar het puntje van zijn stoel.
,,Bij een subjectieve oogmeting spelen zoveel
factoren een rol. Bijvoorbeeld, de meeste jonge meiden willen geen
bril dragen. Als ze bij mij in de stoel zitten houd ik dat in mijn
achterhoofd, want ze willen je onherroepelijk misleiden. Dan zeg
ik, ik hoef je echt geen bril te verkopen, maar laat voor je eigen
bestwil in ieder geval je ogen goed testen.’’
Goede
oogmeting is volgens Sjaak een mix van kennis, inzicht, gevoel,
mensenkennis en veel ervaring. ,,Ik weet wel dat sommige denken,
die bril is me veel te duur. Ik ga naar een ander. Gemiddeld één
keer per week krijgen we iemand in de winkel die met
zo’n bril
niet overweg kan.’’
Sjaak Hendriksen ontpopt zich dan als een
Terriër die zich vastbijt in het probleem. ,,Het is voor mij dan
een uitdaging om ook hiervoor een oplossing te zoeken. Dan ga ik
net zo lang door tot ook die klant met een goed gevoel de winkel
uitstapt al duurt het weken. Ik zeg ook altijd, probeer het twee
weken en kom dan terug!’’
|
|
