|
Hans Rensen heeft bijna een halve
eeuw ervaring,
Nog steeds
is Hans
Rensen Interieurs is een dorpswinkel zonder fratsen. ,,Het
geeft een goed gevoel als ik klanten tevreden de winkel
uit zie lopen. Of het nu om één gordijnrunner gaat of om
meters tapijt. Dat ik ze heb kunnen helpen is op dat
moment voor mij belangrijker, want deze mensen komen
terug.’’
Het
eergevoel bij de Gendtse stoffeerder is groot.
,,Vloerbedekking leggen kan op verschillende manieren.
De bedekking uitrollen, een paar schuppe in de hoeken,
afsnijden en snel naar de volgende klant. V
oordat wij de
deur van een gestoffeerd vertrek achter ons dichttrekken
hebben we het afval in de auto liggen en de stofzuger
d’r overhin gehaold. En wat denk je van een vloertje in
verschillende kleuren? Een puik stukse werk leveren
bij een particulier is me meer waard dat meters
maken in een groot kantoorpand’’
Parket
Als oud meubelmaker was voor Hans Rensen de kennis van
hout niet vreemd. Met veel toewijding en pionierswerk
heeft hij zich het ambachtelijk leggen van parket eigen
gemaakt.
Tegenwoordig is het personeel van Hans Rensen
Interieurs nog steeds veel op karwei voor het leggen van
een harde vloer. ,,Nee, ik kruup niet veel meer op mien
knieën. Alleen als we een speciale opdracht hebben’’,
zegt hij met een glimlach.
Hij houdt zich meer bezig met
de inkoop, verkoop en advisering.
En met een uitgesproken mening. ,,Ik verkoop niet
maar geef advies en vertel met een verhaal wat er in de
wereld zoal te koop is. Ik verkoop niets waar ik niet
achter sta, maar de klant bepaalt uiteindelijk zijn
aankoop.’’
De
knip
De winkel van Hans Rensen Interieurs lijkt op een
omvangrijke etalage.
,,We houden de winkel netjes. Elly
stofzuigt op z’n beurt en legt alles op z’n plek.
Klanten die meer tijd nodig hebben krijgen koffie. Er
staat snoep op de toonbank. Ik zal het nog één keer
zeggen: de gemoedelijkheid staat in de zaak hoger dan veul
meters tapijt verkopen. Weet je, je kunt nog zoveel
adverteren, vloerbedekking verkopen is een kwestie van
vertrouwen.’’
Hans
Rensen Interieurs biedt een ruim assortiment voor de knip
van een doorsnee burger, maar ook voor die wat meer te
besteden heeft. ,,Als klanten binnenkomen weet ik niets
van hun besteedbaar budget en wensen af. Hoeft ook niet,
want de klant bepaalt wat ze wíllen en kúnnen
uitgeven.’’
|
|